+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия интернет магазину хофф

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия интернет магазину хофф

Отвратительная работа магазина Отказ от кухни в связи с задержкой поставки продолжение Ужас! Мошенничество Отсутствует клиентский сервис, после получения денег клиента для них не существует! Покупки не в радость Жесть!!!! Кровать мне предложили оплатить половину стоимости то есть тысяч рублей так как к моему великому сожалению кровать будет только через 21 день 3 недели , то есть 11 марта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Отзыв: Hoff.ru - интернет-магазин мебели и товаров для дома - Обходите стороной!

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 33 Добрый день! Претензия на возврат денежных средств! Мной Лукиным Сергеем Сергеевичем по адресу город Самара, московское шоссе д. Заказ и дизайн услуги , а также договор составляла Инчина Виктория Викторовна. С Викторией Викторовной был обговорен срок пошива до 9 марта года в чем меня уверили что успевают сшить данную тюль к обговоренному сроку! Когда был распечатан заказ на продажу, там стояла дата исполнения до Уверяя меня что заказ будет выполнен в срок до 9.

Проверив словам я подписал договор и оплатил заказ. По истечению двух дней т. Желтая полоса по высоте ткани. Но не совершил возврат денежных средств так как С собой не оказалась карты оплаты с которой я производил расчет! На что Виктория Викторовна сказала возврат можно будет сделать в любой другой для меня удобный день. И мне сообщит когда ткань придет, если она мне нужна будет то будет заключен новый договор и на большую длинну ткани т.

Как только появилось время у меня и имея карту оплаты с собой я приехал в магазин Опираясь тем , что в заявке была проставлена дата пошива до Я не сделал возврат денег сразу 3. Но прошу заметить я не заказывал новую ткань!!! Магазин ее заказал для дальнейшей реализации, и только если мне данная ткань по приходу новой партии понадобится , то я составлю новый заказ!

А менеджер Юрасова Ирина Алексеевна в силу своих полномочий решила если заказ оплачен и деньги своевременно я не вернул, значит из пришедшей ткани нужно будет мне сшить тюль!

Опираясь что ткань уже в путь в магазин и она заказана прошу заметить я не заказывал новый от резок ткани , и нужна мне штора была до 9. В результате спора с Юрасовой Ириной Алексеевой , деньги за пошив вернули А так же отдали тесьму которая мне не нужна и хотят по природу отдать ткань!!! Прошу администрацию магазина разрешить данную ситуацию и вернуть деньги за тесьму которая сейчас находится у меня, и ткань т. Я свои обязательства исполни. Сергей , здравствуйте!

Большое спасибо за обращение, мы сейчас занимаемся разрешением данной ситуации и обязательно с Вами свяжемся, как только появится информация, касающаяся этого вопроса. Заказали шкаф-купе Это, видимо, и было нашей ошибкой. Отсюда начались наши проблемы. Начали проверять стеклянные двери, одна оказалась разбитой. Грузчики молдаване, скорее всего еле разговаривающие по-русски, даже не знали, как оформить документы на возврат двери.

Оказывается, эта задняя стенка была в одной упаковке с разбитой дверью грузчики-молдаване об этом, естественно, даже не знали. С Она не отвечает на звонки, не перезванивает! В комнате, где стоит частично собранный шкаф, невозможно жить! Сколько еще мы будем ждать, когда заработает ваш склад, когда склад разберет почту, когда найдут заднюю стенку и т.

Почему клиент, заплативший за шкаф, доставку, сборку страдает????? По поводу разбитой двери. Откуда такой срок? Сам шкаф-купе привезли через два месяца, а чтобы привезти дверь требуется ТРИ? Заказывали мебель в других компаниях, если проблемы и были, то их устраняли оперативно, без затрата лишних нервных клеток со стороны клиента. Наконец нашла время, чтобы дописать продолжение истории! После данного негативного отзыва со мной согласовали дату доставки задней стенки и сразу забрали две оставшиеся двери, так как они, оказывается, будут отличаться от новой двери.

Доставка задней стенки не без проблем доставка должна была состояться до , в результате ругани с информационным центром ее привезли уже ближе к вечеру состоялась На Информационный центр заверил накануне, что сборщики приедут с до На что нам отвечают, что сборщик уехал на похороны и сегодня не приедет. Нормально так Вот так отпрашивайся с работы, сиди, жди Зато через 10 мин.

Спазибо за положительные эмоции хоть в этом: Сборщики смеялись тоже, когда узнали, что они на похоронах. Уважаемый HOFF, делайте выводы о работе вашего информационного центра.

Шкаф частично дособрали без нареканий. Но вовремя сборки выяснилось, что продавец в магазине по незнанию оформил нам покупку лишнего комплекта амортизаторов для шкафа а это лишние рублей!!! В упаковке, оказывается, идут сразу два амортизатора в комплекте. А продавец оформил нам заказ сразу на два таких комплекта. Естественно, сразу позвонила с злополучный информационный центр. Меня заверили, что со мной в течение суток свяжутся по данному вопросу и оформят возврат.

Так вот, сегодня уже 9. Опять делаем выводы, уважаемый HOFF. Доставка наших дверей планируется на 25 неделю года, обязательно отпишусь о дальнейших впечатлениях: P. И про амортизаторы не забуду:. Татьяна , Большое спасибо за Ваш комментарий. В ближайшее время мы решим данную ситуацию, с Вами свяжется наш специалист.

Вы считаете это решение проблемы той ситуации , что я вам расписал? Я не возвращаю отрезанные для меня шторы!!! Те что я оплатил это были остатки в магазине, и они оказались бракованные! И я в праве взять за них деньги!! Только не понимаю почему вы компания Hoff и Юрасова Ирина решили заказать для меня новый погонаж!?

По обращению в магазин ваша компания сразу была настроена не на возврат денежных средств , а на в паривание мне отрезка ткани с нового прихода! Обращаю ваше внимания на пересмотр данной ситуации, т к я вынужден по решению данной претензии и ответа вашей компании на нее обратиться к юристам! Право и закон оказывается все же на моей стороне!

Следующей инстанцией будет суд!. Татьяна , еще раз приносим свои извинения. С Вами согласована дата вывоза Сергей , изучив подробно Ваш договор, мы еще раз хотим подчеркнуть, что компанией были соблюдены сроки доставки. Ваша подпись в бланке заказа свидетельствует о Вашем согласии с прописанными условиями.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Было принято окончательное решение по данному вопросу. Доброй ночи! Где находится щтаб-квартира компании? Изучаю для диплома. Мало информации в инете. Хотела бы заказать у вас мультирамку черную со словом family!

Как это сделать? Anastasia , добрый день! Да, мы осуществляем доставку. Для этого Вам нужно совершить покупку через наш интернет-магазин hoff. Про магазин Hoff надо анти рекламу подать может люди поймут что связываться с этим магазином себе дороже!

Ни качества товара , обслуживание нулевое, хамство продавцов и менеджеров!. Сергей , добрый день! Расскажите, пожалуйста, что конкретно произошло. У Вас вновь возникли проблемы? Hoff InDesign , Добрый день. Меня зовут Нина, я менеджер по рекламе федеральной сети магазинов одежды для беременных "Буду мамой", хотела с вами поговорить о участии в первом городском Фестивале Ура, Я буду мамой Ростов

Образцы претензий

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 33 Добрый день! Претензия на возврат денежных средств! Мной Лукиным Сергеем Сергеевичем по адресу город Самара, московское шоссе д.

Претензия о неустойке за вовремя не предоставленный товар - стулья

Сергей Собянин: В связи со значительным ростом пассажиропотока на МЦД количество пассажиров в рабочие дни превысило полмиллиона человек приняли…. Всем приготовиться. Низкий старт.

Выберите шрифт Arial Times New Roman. Интервал между буквами Кернинг : Стандартный Средний Большой. Закрыть панель Вернуть стандартные настройки.

Куда я только не пыталась на офиц.

В силу некоторых личных обстоятельств за последние полгода я был вынужден интенсивно знакомиться с различными магазинами, предлагающими всяческие товары для дома: от повседневных до стройматериалов, в том числе и мебель. Таких магазинов сейчас много, они много чего обещают покупателям, но не всегда эти обещания оказываются в том или ином смысле правдивыми. Более того, чем сложнее товар, тем выше вероятность, что все будет немного не так, как обещают при предоплате. Самыми нестабильными в своих обещаниях сектором оказались производители и продавцы мебели: невыполнение обещанных сроков или неочевидные и неожиданные особенности конструкции встречаются практически у всех.

Отзыв: Hoff.ru - интернет-магазин мебели и товаров для дома - Да ну их! Одни проблемы

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Фотогалерея.

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript.

Вам нужен славянский шкаф или Бойтесь Hoff, много чего обещающего…

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге.

Hoff, сервис и клиентоориентированность

Помимо своей непосредственной работы, надо разбираться в здравоохранении, юриспруденции, политике. И только учитывая, все это мы сможем до конца отстаивать свои права. Ни когда не будет полноценного правового государства, там, где граждане этого государства плюют на свои права и обязанности. К сожалению, менталитет Российского гражданина еще ни до конца отошел от менталитета Советского товарища.

Возврат неисправного телефона, приобретенного дистанционно в интернет​-магазине. Образец претензии Руководителю ООО_______________ от.

В сентябре этого года я вышла из декрета, следующий декретный у меня начинается 7. Могу ли я взять полный трудовой отпуск до декрета?.

Бесплатная юридическая консультация по семейным вопросам Многие не обращаются за юридической консультацией к юристам из-за банального убеждения: нет денег, а услуга стоит дорого. С нами можно сотрудничать, потому что мы работаем круглосуточно. Никакие сведения не будут преданы огласке; работаем без регистрации.

Мы тесно взаимодействуем с госструктурами и правоохранительными органами Понимаем Вас. Предоставляем рассрочку по оплате Поможем везде. Наш опыт позволяет решать дела любой сложности Оптимальные решения. Минимизируем потеридаже в самых сложныхситуациях Почему клиенты нам доверяют.

Дискуссии и общение граждан, юристов, адвокатов, нотариусов (других работников сферы юриспруденции), вопросы и ответы по:- гражданскому праву;- международному праву;- хозяйственному праву;- корпоративному праву;- жилищному праву;- семейному праву;- трудовому праву;- страховому праву;- социальному праву;- военному праву;- публичному (административному, налоговому, таможенному) праву;- процессуальному праву, - исполнительному производству, а также по другим отраслям права.

Судебная практика; комментарии к законодательству; вопросы и ответы по различным отраслям права.

Вы сможете выбрать несколько юристов или бухгалтеров, которые будут работать над вашим вопросом. Вы сможете получить онлайн юридическую помощь в течение 1 часа. Наш сервис гарантирует профессиональную круглосуточную онлайн консультацию без регистрации и без телефона.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлиан

    Действительно интересно. Хотелось бы еще чего-нибудь об этом же.

  2. Галина

    Хоть убей, не знаю.