+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя горячая линия петрозаводск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя горячая линия петрозаводск

Рядовому потребителю нет необходимости вступать в такие общества или как-то участвовать в их работе. Но при нарушении своих прав он может обратиться в туда и рассчитывать на юридическую поддержку. Общества по защите потребителей часто объединятся, обмениваются опытом, образовывают международные организации. Главные цели таких обществ можно выразить так: Объединения такого рода широко распространились сравнительно недавно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Телефон

Потребители смогут задать вопросы по защите своих прав

Рядовому потребителю нет необходимости вступать в такие общества или как-то участвовать в их работе. Но при нарушении своих прав он может обратиться в туда и рассчитывать на юридическую поддержку. Общества по защите потребителей часто объединятся, обмениваются опытом, образовывают международные организации. Главные цели таких обществ можно выразить так: Объединения такого рода широко распространились сравнительно недавно.

Это началось в США во второй половине 20 столетия на общей волне движения за права человека. Трудно поверить, что это был результат спонтанного соглашения отдельных граждан, которые решили вдруг объединиться и бесплатно помогать друг другу.

Скорее уже существовавшие структуры и лидеры почувствовали потребность рядовых потребителей в таких услугах и организовались, чтобы предложить их. Вспомним также, что в развитой судебной системе, отстаивание прав — это способ заработка для жертвы и дохода для юристов. В значительной мере появлению таких обществ способствовало признание того факта, что бизнес более способен к явному или неявному соглашению на основе общих интересов, и возможности отдельного потребителя недостаточны для борьбы с продавцами и производителями.

Соответствовало потребностям большей части избирателей. Нечто подобное происходило и в остальных западных государствах. В них эти инициативы продвигались и финансировались властью, но тоже увеличивали возможности рядового потребителя.

Появление обществ защиты потребителей в последние годы СССР было государственной инициативой, хотя и оформлялось как волеизъявление граждан. Общества быстро открыли множество региональных представительств, получили права на проверку торговых объектов. В постсоветский период общественные объединения по защите прав потребителей существовали более по инерции. Защитой прав потребителей в РБ занимаются специалисты государственных органов: исполнительных комитетов разного уровня и Министерства торговли, а также общественные объединения.

Они своевременно знакомятся с внесенными изменениями и правками. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Организация по защите прав потребителей занимается следующими вопросами: Оказание услуг высокого качества. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.

Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки. Когда нужно проконсультироваться со специалистом необходимо зайти на официальный сайт общества по защите прав потребителей и посмотреть номер для связи. Операторы внимательно знакомятся с поставленной задачей, стараются найти оптимальный вариант для решения трудного вопроса.

Для защиты прав потребителей при оказании услуг или покупке товаров работают квалифицированные юристы. Таким образом, так как печатная продукция не относится к категории невозвратого товара, Вы имеете право вернуть ее в течение 14 дней с момента передачи вам продукции, при условии соблюдении требований ч. Сегодня в продовольственном магазине приобретала товар.

На кассе стоит кассовый аппарат, но им по всей видимости не пользуются или пользуются не по назначению. Сходив туда 2 раза, я поняла, что меня совершенно не устраивают предоставляемые там условия и захотела отказаться от посещения данного заведения. Копия Свидетельство о заключение брака между Изатуллоевой С. Консультант- тренер, которому я отдала деньги за абонемент, отказывается возвращаться мне вложенные средства в размере Ответ Здравстуйте, Вам необходимо направить претензию на расторжение договора оказания услуг согласно статье 22 ЗРК "О защите прав потребителей" Далее - Закон.

Копия решение о расторжение брака между Изатуллоевой С. Когда я повторила свою просьбу снова, мне отказались продать товар. Разовое посещение клуба у них стоит тенге и я согласна с тем, что эта сумма должна остаться у них, так как дважды я все же посещала это заведение и пользовалась их услугами. В обосновании своих требований о произведении перерасчета возврата уплаченной суммы, за исключением использованных посещений , Вам необходимо ссылаться на пп. Согласно данной статьи условиями договора, ущемляющими права потребителей является установление требования по оплате потребителем несоразмерно большой суммы свыше тридцати процентов стоимости товара, услуги, работы в случае невыполнения им обязательств по договору, за исключением договоров на туристское обслуживание и договоров приобретения авиабилетов по невозвратным тарифам.

Приобрели в технодоме увлажнитель за 26 тыс и гарантию за 3 тыс тенге, но через 3 месяца перестал функционировать, отдали в сервис центр и на его поменяли через время на такой же увлажнитель только новый, сразу проверить мы его не могли так как занимались переездом в другой город, проверили только через 3 месяца, 5 минут работал нормально, а затем испарение прекратилось и мы заметили, что она потек!

Гарантийный талон у нас есть, но потеряли сам чек, и теперь нам говорят что не поменяют его без чека. За мной стояла женщина,которая чек не требовала,ей спокойно отпустили товар. Скажите, что мы можем в данном случае сделать и на что имеем право? То есть получается, что для галочки кассовый аппарат стоит, а чеки не дают, хамят,могут спокойно отказаться продать товар.

Скажите,пожалуйста, куда я могу общаться с жалобой на этот магазин? Потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , что также закреплено в ст. В течение года заказ я так и не получила, причем при каждом моем обращении по телефону сотрудница питомника озвучивала мне самые разнообразные причины задержки доставки: саженцы не принялись, погодные условия плохие, привезем завтра Вероятнее всего произошло списание комиссии со стороны Сбербанка за перевод денежных средств на счет другого банка, Евразийский же банк не взымал комиссию за погашение займа.

В случае невыдачи фискального чека Вы можете обратиться с жалобой на нарушения в органы государственных доходов с указанием конкретных фактов и обстоятельств при наличии у налогоплательщика обязательств по применению контрольно-кассовой машины в предпринимательской деятельности.

Вся информация о заказе, фото оплаченной квитанции, контактные номера телефонов были в переписке по электронной почте, кроме этого я повторно отправила всю эту информацию и номер счета куда необходимо перечислить деньги по Ватсапу.

Таким образом в выписке Евразийского банка не отображается сумма списанная другим банком. Таким образом Вам необходимо направить жалобу в департамент государственных доходов района, в котором расположен магазин. Я к Вам уже обращалась ранее, но ответ так и не получила Теперь уже на протяжении почти 8 месяцев я жду когда мне перечислят мои деньги назад, и опять же каждый раз как я пытаюсь связаться по Ватсапу с сотрудницей питомника, мне отправляют в ответ какие-то отговорки: завтра В декабре мне сообщили, что зима для питоника не сезон, соответственно денег нет.

Если бы погашение шло со счета Евразийского банка, то комиссий бы не было. Скажите, как мне поступить в данной ситуации, к кому я могу обратиться за консультацией, и какие я могу принять меры для возврата денег.

Ответ Добрый День, Вам необходимо в соответствии со статьей 22 ЗРК "О защите прав потребителей" направить продавцу претензию о возврате уплаченных денежных средств за товар, который был возвращен магазину. Здравствуйте, у меня вопрос, покупатель приобретал у нас бритву 1. Имею ли я право потребовать компенсацию за столь продолжительные задержки?

В случае если продавец игнорирует претензию либо отказывается удовлетворить Ваши требования, то Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. Покупатель подал в суд,по месту жительства, в селе где он находится. Ответ Добрый День наиболее эффективной мерой возмещения уплаченной за товар стоимости будет обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи. Суд вызывает свидетеля , но мы находимся в км от этого села, и по времени мы не сможем попасть на слушание, так как автобус приезжает в Для начала Вам следует обратиться к руководству питомника с претензией, на основании статьи 22 ЗРК "О защите прав потребителей", где Вам следует указать сложивщуюся ситуацию, а также Ваши требованию по отношению к продавцу питомнику , в случае если продавец откажется исполнять требования, либо проигнорирует Вашу пртензию Вы вправе обратиться в суд.

Можно ли подать ходатайство о переносе дела в суд который расположен у нас в городе? В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки экспертизы качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Жалоба Обращаюсь к Вам как к Вышестоящий инстанции, с последней надеждой на справедливость.

Баегизову, поставила в известность, что выписанные справки ЗАГСом будут через 7дней, что не укладывается до 31 декабря года. Баегизов вне очереди проводил меня за столик к менеджеру. Стоимость дополнительной проверки экспертизы качества товара оплачивается продавцом изготовителем. Нарушены права человека защищенные Конституцией РК. Мы все люди на одинаковом уровне, обладаем правами человека, находимся на одинаковом правовом уровне в социуме и претендуем на равную защиту этих прав.

Дочь позвонила мне и попросила чтоб кто-нибудь сопроводил меня в ЦОН. На протяжении двадцати минут менеджер смотрела в монитор, уходила, звонила по телефону кому-то, а в коне концов объяснила, что у меня нет пенсии в базе данных из-за чего получила сердечный приступ.

Если в результате проверки экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю расходы на проведение проверки экспертизы , а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. И те кто их нарушает должны нести соответствующие наказание за нарушение прав других инвалидов.

С вынуждена заявить на бездействие, халатность, безнравственность должностных лиц начальника ЦОНа, Алматинской обл, Илийского района, пос Отеген-Батыр г-на, А. Разговор слышал зам. Разобраться и наказать за причинённый мне ущерб здоровью 2. Я инвалид с года Энуклеация правого глазного яблока с года стою у кардиолога с сердечными заболеваниями и А. Мунайтбаевой, чтоб мне написали в письменной форме причину отказа моей базовой пенсии по возрасту.

Востановить мою пенсию с 1 января года, как мне положено так как я предоставила в полном объеме документы на базовую пенсию по возрасту, указанную по перечню специалистом с ГЦВП в указанные сроки. Квалифицированные юристы разберутся во всех нюансах вашей проблемы, найдут юридически верное решение и дадут полезные советы.

Четкие аргументированные требования, оформленные в виде юридически верно оформленной претензии, сообщают продавцу о серьезности ваших намерений и желании до последнего отстаивать свои права. В результате конфликт завершается соглашением сторон и взысканием с продавца всех издержек, потраченных на юридическую помощь. Права потребителей должны быть защищены Каждый день, покупая товар в магазине, пользуясь услугами медицинских организаций или транспортных компаний, вы выступаете в роли потребителя.

Воспользуйтесь бесплатной консультацией нашего специалиста 10 минут лично на встрече или по телефону. Опытный юрист расскажет, какие действие стоит предпринять, и от каких шагов отказаться. Основным направлением деятельности РОО "Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге" является защита прав потребителей, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на решение различных ситуаций в области защиты прав потребителей.

Для достижения уставных целей РОО "Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге" в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности: На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений, советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, покупателей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.

Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь. Постоянное участие в обществах защиты потребителей нередко оказывалось дополнительным занятием для юристов и специалистов смежных профессий.

Большинство из них зарегистрированы и работают в Минске и некоторых областных городах. У Общества есть сайт: где можно найти адреса и телефоны для обращения, а также некоторую образовательную информацию. Их консультации и другие действия в интересах потребителя производились за плату, аналогично тому, как это происходило у обычных юристов.

С принятием в году новой редакции Закона о защите прав потребителей, общественные объединения могут оказывать консультационные услуги только на безвозмездной основе. Единственным законодательно разрешенным источником заработка для сотрудников обществ стали взыскания, наложенные судом по делам о защите прав потребителей на продавцов поставщиков, исполнителей и др.

Так происходит в тех случаях, когда потребитель обратился в общество за поддержкой, заключил с ним соответствующий договор, а общество своими силами подало исковое заявление и представляло интересы истца в судебном разбирательстве.

Эти перемены заметно повлияли на активность потребительских обществ, сократился персонал и время его работы. Но самое крупное из них — ОО "БОЗП" продолжает действовать, помогать потребителям и даже сообщает об исследовательских и образовательных инициативах.

Защита прав потребителей

Управление обращает внимание потребителей, что в соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию. Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества. В случае, если потребителям будет отказано в удовлетворении законных требований, Управление готово обратиться с исками в суд в защиту их прав. Получить ответы специалистов можно в Управлении Роспотребнадзора по Республике Карелия по адресу: г. Петрозаводск, ул. Володарского, д.

Петрозаводск общество по защите прав потребителей

Прием обращений граждан. Новости Об управлении Деятельность Опросы Форма обратной связи. Новости Об управлении Руководство Функции и полномочия Организационная структура Контактная информация Управления Контактная информация Федеральной службы Деятельность Опросы Общие опросы Оценка качества предоставляемых государственных услуг Противодействие коррупции Форма обратной связи. Информация для потребителей Итоги работы Образцы претензий, исковых заявлений в суд Ответы на вопросы "Горячей линии". Защита прав потребителей Информация для потребителей Итоги работы Образцы претензий, исковых заявлений в суд Ответы на вопросы "Горячей линии".

Прокурор г. Поиск по сайту. Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте!

Напомним, что всемирный день защиты прав потребителей отмечется 15 марта, в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в году.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Общество защиты прав потребителей в Краснодаре в Краснодаре

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В понедельник, 8 апреля, заработает "горячая линия" по качеству услуг, оказываемых предприятиями общественного питания. В ведомстве отметили, что услуга будет доступна до 28 апреля.

Вопросы применения законодательства о защите прав потребителей будут приниматься 26 июля с 9 до 12 утра по телефону Введите код:.

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей состоится сегодня в Карелии

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Карельское общество по защите прав потребителей Продавцы нарушают ваши права? Не секрет, что каждый из нас постоянно сталкивается с нарушением своих прав при совершении, казалось бы, элементарных действий.

Горячая линия защиты прав потребителей москва круглосуточно

Лучше всего иметь поддержку в юридических вопросах заранее, чем искать ее в последний момент. Ведь большинство подобных случаев происходит с нами внезапно и в самый неподходящий момент. С помощью наших специалистов вы получите необходимую информацию, которая станет базовой на протяжении всей жизни. Мы гарантируем, что после обращения уровень вашего правосознания возрастет, вы сможете защищать свои права самостоятельно, не бояться обращаться в специально уполномоченные государственные органы для решения проблемы.

Чем раньше вы сделаете это, тем больше шансов быть оправданным и отпущенным. Специалисты предоставят вам профессиональную консультацию в любое время дня или ночи по вопросам:Помните: как только возникла правовая ситуация, оперативно нужна консультация юриста.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия

Вы можете обратиться к юристу, который обязательно предоставит подробный ответ на важный вопрос. Консультация юриста при покупке комнаты. Про бесплатную консультацию юриста при покупке готового бизнеса читайте .

В обоих случаях спор будет разрешаться в судебном порядке, как правило, с проведением независимой экспертизы причиненного вреда при ДТП. Это наиболее частая категория споров для автоюристов при ДТП. Один из наиболее распространенных видов споров в этой категории - непризнание страховой компанией случая нестраховым, а также и просто банальный отказ в выплате страхового возмещения.

Но, с другой стороны, моя основная работа, а так же работа над этим блогом, не оставляют практически никакого свободного времени. Именно по этой причине, мои ответы не всегда бывают развернутыми и полными. Но это вовсе не значит, что я не хочу Вам помогать.

Юристы нашей компании обладают большим опытом в решении различных ситуаций, и готовы встать на защиту клиента как в досудебных спорах, так и в судебных процессах в различных инстанций, Мы можем оказать помощь по телефону или на сайте онлайн в любое удобное для вас время.

Юридические услуги оказывается на разовой или постоянной основе, мы оказываем полный спектр услуг для физических и юридических лиц не только на территории Москвы и Московской области, но и на всей территории России.

Все виды наказаний назначаются в пределах, установленных в соответствующих нормах уголовного закона, предусматривающих ответственность за совершенное преступление. Суд, назначая наказание, индивидуализирует .

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dentminsprec

    не помне

  2. Элеонора

    Ура! и спасибо!)))