+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии по стиральной машинке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии по стиральной машинке

Индивидуальному предпринимателю. Иванову Дмитрию Владимировичу. Московская область, г. Полевая д. Петровой Инны Ивановны. Адрес: , Московская область,.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии. Защита прав потребителей 14 декабря

Можно ли вернуть стиральную машину?

Претензия подавалась впервые и не была удовлетворена, недостатки до настоящего времени не устранены. Для начала необходимо с помощью сервиса подготовки решений нашего сайта подготовить две ситуации, соответствующие предшествующему этапу решения проблемы и проверить правомерность действий как с Вашей стороны, так и со стороны лица, которому подавалась претензия, на этапах приобретения товара и предъявления претензии.

Ситуацию на этапе подачи претензии необходимо формировать именно под те условия, которые были на момент ее подачи.

Должны быть учтены: наличие либо отсутствие гарантийного срока, его действие или истечение на момент предъявления претензии, время обнаружения недостатка, его существенность и время подачи претензии с момента покупки. Если Ваши действия по подаче претензии были правомерными, и лицо, к которому подавалась претензия, необоснованно отказало в ее удовлетворении, либо истек срок удовлетворения требований, то в этом случае необходимо учитывать следующее.

Первый ключевой момент. Второй ключевой момент. В соответствии с абз. Третий ключевой момент. В соответствии с п. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Отказывая в удовлетворении претензии, лицо, к которому подавалась претензия, нарушило незамедлительный срок устранения недостатков, установленный п. В этом случае в соответствии с абз. Претензию с этим требованием необходимо подать тому лицу, к которому подавалась первоначальная претензия.

Продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить товар в течение 7 дней со дня предъявления требования. Если в момент предъявления требования необходимый для замены товар отсутствует, замена должна быть проведена в течение месяца. Товар должен быть заменен на новый. Гарантийный срок в этом случае начинает исчисляться заново со дня передачи Вам товара если он установлен. Частный случай.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование о замене подлежит удовлетворению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы. При замене товара на товар такой же марки, модели, и или артикула, перерасчет цены товара не производится ч.

Если для замены товара требуется более семи дней, то по Вашему требованию продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение 3 дней со дня предъявления требования обязан безвозмездно предоставить Вам во временное пользование на период замены товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет абз. Постановлением Правительства РФ от В этой связи, отказ продавца в предоставлении аналогичного товара на период замены будет являться незаконным.

При подготовке претензии требование о безвозмездном предоставлении на период замены товара будет включено в ее текст автоматически. Данное требование необходимо заявить письменно, так как обязанность продавца предоставить Вам на период замены аналогичный товар возникает только после получения от Вас такого требования.

Обратите внимание! Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для замены осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров п. Если аналогичного товара нет в наличии, советуем воспользоваться другим требованием — об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.

Потребовать замены на товар другой марки, модели и или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Претензию с этим требованием необходимо подать тому лицу, к которому подавалась первоначальная претензия далее для этого пункта — продавец.

Ваши права в этом случае аналогичны тем, которые указаны выше за единственным исключением — необходимо произвести перерасчет цены товара. В случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, Вы должны доплатить разницу в ценах.

В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается лицом, к которому подавалась претензия.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование не удовлетворено добровольно, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара ч.

Если ни одна из имеющихся в магазине марок моделей товара Вам не нравится, то советуем воспользоваться другим требованием — об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В соответствии со ст. После того, как Вам вернут деньги, у Вас возникает обязанность вернуть товар ч.

При возврате товара необходимо обратить внимание на цену аналогичного товара в этот момент. Дело в том, что в соответствии с п. В случае возврата товара ненадлежащего качества, который был продан в кредит, Вам возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита п.

Нарушение сроков устранения недостатков технически сложных товаров абз. С помощью сервиса подготовки документов нашего сайта см. Претензию следует составить в двух экземплярах. Один экземпляр необходимо вручить лицу, которому подавалась первоначальная претензия, а на другом адресат должен сделать отметку, включающую дату получения, должность лица, получившего претензию и его подпись о получении.

Старший менеджер Иванов. Если адресат претензии отказывается принять претензию, то отправьте ее по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Как альтернативный вариант, Вы можете в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику адресата претензии. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных.

При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии. Свидетели: 1. Определитесь, куда Вам удобнее будет подавать исковое заявление. Закон по данной категории дел предоставляет выбор, и Вы вправе им воспользоваться. Самым удобным, конечно, является возможность подать иск по месту своего жительства. И это вдвойне удобно, если товар приобретался не в том населенном пункте, в котором Вы проживаете.

Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. Что же касается определения подсудности суда в зависимости от цены иска и предъявляемых требований в мировой или районный суд , то при подготовке искового заявления система определит ее самостоятельно автоматически.

Не спеша, аккуратно и четко ответьте на все вопросы, которые будут заданы системой при подготовке искового заявления. После того, как вся необходимая информация будет получена, система сгенерирует исковое заявление в формате Word, которое Вам останется только сохранить у себя на компьютере.

Готовое исковое заявление также всегда будет доступно в Вашем личном кабинете при переходе по ссылке к текущей ситуации. Распечатайте три экземпляра подготовленного искового заявления: суду, ответчику и один экземпляр оставьте себе.

Оригиналы и ксерокопии документов, подтверждающих возникновение недостатка -ов и их причины при наличии. Для себя оставьте третий экземпляр искового заявления и ксерокопии всех приложенных к нему документов. Частный случай! В случае отсутствия кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, необходимо при подготовке искового заявления указать фамилию, имя, отчество и место жительства свидетеля -ей , который -ые сможет смогут подтвердить факт покупки.

При этом нужно учитывать, что эти свидетели будут впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта приобретения товара. Отправьте два экземпляра искового заявления со всеми приложениями в адрес суда по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес суда будет указан в готовом исковом заявлении. Вы также можете подать исковое заявление через приемную суда. В этом случае, попросите сотрудника суда, который будет принимать иск, на вашем экземпляре искового заявления поставить дату получения, свои фамилию, имя, отчество, должность и подпись.

Вам останется лишь дождаться определения суда о принятии искового заявления к производству и повестку, в которой будет указана дата рассмотрения дела.

Случай нарушения права на предоставление на период ремонта или замены аналогичного товара. Если Вами предъявлялись требования о безвозмездном предоставлении во временное пользование на период ремонта или замены товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, и оно не было удовлетворено, то по данному факту можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Жалоба подается вне зависимости от действий продавца по устранению недостатков. Требование должно быть удовлетворено в течение 3 дней со дня его предъявления. При этом доставка аналогичного товара должна быть обеспечена за счет того, кому подана претензия п.

В этой связи отказ в предоставлении товара на период ремонта или замены будет являться незаконным. Исковое заявление. Жалоба в Роспотребнадзор. Решение: Для начала необходимо с помощью сервиса подготовки решений нашего сайта подготовить две ситуации, соответствующие предшествующему этапу решения проблемы и проверить правомерность действий как с Вашей стороны, так и со стороны лица, которому подавалась претензия, на этапах приобретения товара и предъявления претензии.

Вывод: Отказывая в удовлетворении претензии, лицо, к которому подавалась претензия, нарушило незамедлительный срок устранения недостатков, установленный п.

Потребовать замены на товар этой же марки, модели и или артикула. Правовое основание подачи претензии или иска для заявления этих требований: Нарушение сроков устранения недостатков технически сложных товаров абз.

Порядок подготовки и предъявления претензии С помощью сервиса подготовки документов нашего сайта см. Шаг 2 Не спеша, аккуратно и четко ответьте на все вопросы, которые будут заданы системой при подготовке искового заявления. Шаг 3 Распечатайте три экземпляра подготовленного искового заявления: суду, ответчику и один экземпляр оставьте себе. Шаг 4 Сформируйте следующий пакет документов для суда: 1.

Исковое заявление — 2 экземпляра. Оригинал и ксерокопия кассового и или товарного чека. Оригинал и ксерокопия претензии о безвозмездном устранении недостатков. Ответ продавца об отказе в проведении ремонта при наличии. Шаг 5 Отправьте два экземпляра искового заявления со всеми приложениями в адрес суда по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Шаг 6 В соответствии со ст. Жалобу можно подготовить с помощью сервиса подготовки документов нашего сайта. Блоки Защита прав потребителей Авиапассажирам Судебный процесс Все блоки.

Другое О системе Правила Новости.

Образец претензии о возврате стиральной машинки в интернет магазине

Претензия потребителя на некачественный товар с требованием о замене на товар надлежащего качества. Однако в процессе эксплуатации стиральной машины по истечении 57 дней со дня покупки был обнаружен недостаток - описать неисправности, например, стиральная машина протекает, не сливает воду, не работает функция Поскольку дефекты товара были обнаружены в период гарантийного срока, прошу произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества в установленный законом срок. В случае неудовлетворения моих требований о замене товара на товар аналогичной марки в соответствии с п. Кассовый чек; 2.

Претензия (неисправная стиральная машина)

Претензия подавалась впервые и не была удовлетворена, недостатки до настоящего времени не устранены. Для начала необходимо с помощью сервиса подготовки решений нашего сайта подготовить две ситуации, соответствующие предшествующему этапу решения проблемы и проверить правомерность действий как с Вашей стороны, так и со стороны лица, которому подавалась претензия, на этапах приобретения товара и предъявления претензии. Ситуацию на этапе подачи претензии необходимо формировать именно под те условия, которые были на момент ее подачи. Должны быть учтены: наличие либо отсутствие гарантийного срока, его действие или истечение на момент предъявления претензии, время обнаружения недостатка, его существенность и время подачи претензии с момента покупки.

Жалоба должна быть составлена на русском языке с соблюдением его правил и норм. Обращение можно написать от руки или напечатать на компьютере. Если у покупателя отсутствует документация, подтверждающая покупку чек, накладная, сопроводительные документы на товар и т. Если товар приобретался в кредит, то к вышеуказанным документам необходимо добавить:. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Согласно Закону РФ от

Общество с ограниченной ответственностью "ТехноторгР". Каширское Шоссе, дом

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать.

Образец претензии

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Образец претензии с требованием возврата стоимости некачественной стиральной машины предъявленным в течение 15 дней с момента покупки. В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация: вы купили стиральную машину и, в процессе эксплуатации, проявились производственные недостатки.

Образец претензии с требованием проведения гарантийного ремонта некачественной стиральной машины

В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация: вы купили стиральную машину и, в процессе эксплуатации, проявились производственные недостатки. Прошло более 15 календарных дней с момента покупки передачи Вам товара. Вы предъявляете требование об устранении проявившегося недостатка в рамках гарантийных обязательств. Если с момента покупки не прошло 15 дней, вы можете предъявлять претензию с требованием возврата стоимости некачественной стиральной машины. Соответствующая претензия размещена на данном сайте.

Претензия (товар ненадлежащего качества — стиральная машина)

Бушин представлял интересы женщины, которая отказалась проходить медицинское освидетельствование на состояние опьянения. Адвокат попросил материалы дела для ознакомления, после чего вырвал оттуда направление на медосвидетельствование, а также результаты показаний алкотестера и съел. Пенсионное обеспечение граждан РФ на территории Крыма. Настоящий Федеральный закон устанавливает особенности реализации права на пенсионное обеспечение граждан Российской Федерации, постоянно проживавших по состоянию на 18 марта 2014 года на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя, а также организации индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

Копирование материалов без письменного разрешения запрещено. Приезжайтек нам в офис 3.

Бесплатный образец претензии с требованием возврата стоимости некачественной стиральной машины. Источник изображение.

Возврат стиральной машины

Наши специалисты разработали грамотную стратегию и выиграли процесс, за счет чего удалось избежать десяти аналогичных исков, которые могли быть предъявлены компании. Наши юристы продолжают консультировать Скинест по различным вопросам, касающимся налогового, таможенного, договорного права и предоставлять иную юридическую помощь.

Занимается малярными, отделочными работами; архитектурой, промышленным проектированием, геолого-разведочными работами, общестроительной работой зданий и сооружений любого типа.

Наше Агентство осуществляет судебное представительство компании.

Очень рекомендую компанию Молодострой. Не смотря что они специализируются на военной ипотеке взяли и помогли. Благодарю Молодострой в лице юриста Артёма Александровича за консультацию.

Консультация военного юриста поможет вам сориентироваться, избрать верные шаги для решения вопроса и остановить незаконные действия. Онлайн консультация военного юриста позволяет военнослужащим получить исчерпывающие комментарии и тактические советы касательно любых вопросов регулирования военного права. Не смотря на дистанционность, это полноценная поддержка, которая включает объективную оценку нюансов дела и экспертный вывод по сложившейся ситуации.

Вы попали в затруднительное положение и вам нужна консультация юриста по военным вопросам.

В результате чего дорога в безобразном состоянии…. Просим помочь в решении данного вопроса…Прямо напротив нашего дома идет строительство и шум стройки и днем, а главное ночью не прекращается, а так же и в ночное время.

Раз в два года профессора юриспруденции из многих стран встречаются на конференции Глобального альянса юридического образования, чтобы обсудить инновационные способы обучения студентов, обменяться передовым образовательным опытом. Кураторы юридических клиник из Беларуси уже дважды принимали участие в этом форуме.

По словам Юлии Хватик, в развитых странах сейчас нет юридических факультетов, которые предлагали бы юридическое образование без клинического компонента.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Покупка и распаковка новой стиральной машины
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Леонтий

    Теперь буду почеще читать…клёвенька =))))))