+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кто может подавать претензию перевозчику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Минтранс России предложил утвердить в новой редакции правила предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, железнодорожным транспортом. Одновременно предлагается признать утратившим силу действующий приказ Министерства путей сообщения РФ от В целом порядок предъявления и рассмотрений претензий по поводу железнодорожных перевозок грузов останется аналогичным действующему. Минтранс России предлагает уточнить лишь некоторые его положения. Такие поправки необходимы в связи с тем, что с апреля г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Большинство представителей бизнеса доставляют товар покупателю или получают его для себя с помощью услуг автомобильного транспорта.

Как правильно написать претензию в транспортную компанию о невыполнении условий перевозки груза

Вы можете бесплатно ознакомиться с авторскими материалами из разделов бератора, которые обычно доступны только платным пользователям. Обратите внимание: компания может не предъявлять претензию контрагенту, а сразу обратиться в суд. По закону претензию нужно предъявить, если спор возник из договора перевозки, экспедиции или оказания услуг связи. Кроме того, досудебный порядок станет обязательным, если стороны напишут о нем в договоре.

Самой обширной областью отношений, где претензионный порядок применяют в силу закона, являются отношения, связанные с перевозкой. До предъявления перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом ст. Эти уставы и кодексы устанавливают особенности претензионного порядка в зависимости от вида транспорта. Прежде чем обратиться в суд в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой объекта, нужно предъявить претензию к перевозчику или буксировщику.

При этом они должны представить квитанцию о приеме груза для перевозки или буксируемого объекта для буксировки. В этой квитанции должна стоять отметка перевозчика или буксировщика о неприбытии груза или буксируемого объекта. При этом они должны представить транспортную накладную или перевозочные документы при перевозке груза наливом. По договору груз должен быть доставлен в пункт назначения до 15 июля года. При перевозке из за аварии на судне груз был утрачен.

Претензия подана по истечении тридцати дней со дня окончания срока доставки груза 20 августа г. Грузоотправитель представил квитанцию о приеме груза для перевозки с отметкой перевозчика о не прибытии груза. К ней нужно приложить документы подлинники или заверенные копии , подтверждающие право фирмы или предпринимателя на предъявление претензии. К претензиям об утрате, недостаче и повреждении груза, багажа или буксируемого объекта должен быть приложен документ, который удостоверяет:.

Обратите внимание: если перевозчик буксировщик полностью или частично не удовлетворил претензию или не ответил на нее в течение 30 дней, заявитель вправе предъявить иск в арбитражный суд ст. Глава XXV Кодекса торгового мореплавания предусматривает претензионный порядок разрешения споров. До того как обратиться в суд в связи с перевозкой груза между портами России, фирма или предприниматель должны предъявить перевозчику претензию.

Претензии, которые вытекают из перевозки груза в смешанном сообщении не только морским, но и другими видами транспорта , предъявляют к перевозчику, который доставил груз в конечный пункт перевозки ст. Грузополучатель вправе предъявить иск к перевозчику без предварительного направления ему претензии, если:. Грузополучатель предъявил в арбитражный суд иск к перевозчику о возмещении ущерба, который причинен утратой груза, принятого к перевозке.

Ответчик в своих возражениях сослался на несоблюдение истцом обязательного претензионного порядка урегулирования спора. Суд первой инстанции оставил иск без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом этого порядка п.

Суд апелляционной инстанции определение об оставлении искового заявления без рассмотрения отменил по следующим основаниям. Предъявление перевозчику претензии до предъявления иска обязательно только в отношении исков, связанных с перевозкой груза в каботаже п.

Каботаж — это перевозка и буксировка между морскими портами Российской Федерации. Из содержания документов на перевозку груза было видно, что груз перевозили между портом Сиэтл США и портом Магадан Россия с перегрузкой в порту Владивосток Россия. Таким образом, груз перевозили не в каботаже, а в заграничном сообщении. Кроме того, обязанность предъявить претензию до обращения в суд не была предусмотрена в договоре. На основании этого суд пришел к выводу, что грузополучатель не был обязан предъявить перевозчику претензию до предъявления в суд иска о возмещении ущерба, причиненного утратой перевозимого груза.

Передача права на предъявление претензий другим организациям или гражданам не допускается. Исключение составляют случаи передачи такого права:. Передачу права на предъявление претензии удостоверяют переуступочной надписью на перевозочном документе ст. К претензии об утрате или о повреждении груза кроме перевозочных документов должны быть приложены документы, которые:. Перевозчик имеет право в двухнедельный срок после получения претензии возвратить ее без рассмотрения, если к претензии не приложены необходимые документы.

Если перевозчик в течение двух недель не возвратит заявителю правильно оформленную претензию, ее считают принятой к рассмотрению ст. Претензию к перевозчику, которая вытекает из договора морской перевозки груза, можно предъявить в течение одного года ст. Указанный срок исчисляют по правилам, установленным в статье Кодекса торгового мореплавателя.

Перевозчик обязан рассмотреть претензию, которая вытекает из договора морской перевозки груза, в течение тридцати дней со дня ее получения. Он также должен уведомить заявителя о ее удовлетворении или отклонении.

До обращения в суд с иском к перевозчику обязательно нужно предъявить ему претензию. К ней следует приложить документы, которые подтверждают предъявленные заявителем требования. Документы нужно представить в подлиннике или в форме заверенной копии.

При необходимости перевозчик вправе потребовать представления оригиналов документов. Некоторые обстоятельства, при наступлении которых можно предъявить претензию, указывают в так называемых коммерческих актах. При невозможности составить коммерческий акт в эти сроки он должен быть составлен в течение следующих суток. Коммерческий акт составляют в трех экземплярах. Его заполняют без помарок и каких-либо исправлений.

По требованию грузополучателя или пассажира перевозчик обязан в течение трех дней выдать коммерческий акт. Претензии, которые возникают в связи с перевозкой в прямом смешанном сообщении не только поездом, но и, например, самолетом , предъявляют к:.

Претензии к перевозчикам в отношении штрафов и пеней могут быть предъявлены в течение сорока пяти дней. Все остальные претензии можно предъявить в течение шести месяцев. По договору перевозчик обязан доставить груз в пункт назначения к 10 декабря года.

Груз доставлен 25 декабря года доставка просрочена. Претензия предъявлена 27 декабря года. Согласно ст. Перевозчик может рассмотреть претензию по истечении указанных выше сроков, если признает причину пропуска срока предъявления претензии уважительной ст.

Перевозчик обязан рассмотреть полученную претензию и письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения в течение тридцати дней со дня ее получения. При частичном удовлетворении или отклонении перевозчиком претензии в уведомлении должно быть указано основание принятого им решения со ссылкой на законодательство.

Представленные вместе с претензией документы возвращают заявителю. Если при рассмотрении претензии установлено, что груз переадресован и выдан другому получателю, то претензию возвращают заявителю с указанием:. Обратиться в суд можно в течение года со дня, когда наступили основания для предъявления претензии.

До того как обратиться в суд с иском к перевозчику, ему необходимо предъявить претензию. В случае нарушения перевозчиком договоров воздушной перевозки пассажира, груза или почты претензию подают в аэропорт пункта отправления или в аэропорт пункта назначения по усмотрению заявителя. Отсутствие коммерческого акта не лишает пассажира, грузоотправителя или грузополучателя права на предъявление претензии ст.

Коммерческий акт составляет перевозчик по требованию пассажира, грузоотправителя или грузополучателя при предъявлении одним из них перевозочных документов ст. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Этот срок исчисляют по правилам, установленным в статье Воздушного кодекса.

Перевозчик может рассмотреть претензию по истечении этого срока, если признает причину его пропуска уважительной. При перевозке груз был поврежден, так как не соблюдались условия перевозки.

В случае утраты багажа, груза или почты при международных перевозках претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев:.

Перевозчик обязан в течение тридцати дней с даты, когда поступила претензия, рассмотреть ее и письменно уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии. По договору транспортной экспедиции экспедитор обязан выполнить услуги по перевозке груза, а клиент грузоотправитель или грузополучатель — оплатить их ч. До обращения в суд с иском, который вытекает из договора транспортной экспедиции, необходимо предъявить экспедитору претензию ст.

К претензии об утрате, о недостаче или повреждении груза нужно приложить документы, которые подтверждают:. Претензии к экспедитору можно предъявить в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии.

В результате перевозки груз был поврежден из за несоблюдения условий перевозки. Экспедитор обязан рассмотреть претензию и письменно уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее получения. Он может рассмотреть претензию по истечении этого времени, если признает уважительной причину, из-за которой пропущен срок.

При частичном удовлетворении или отклонении претензии экспедитор должен указать в этом уведомлении основания, по которым он принял такое решение. Документы, которые представлены вместе с претензией, он возвращает заявителю. При этом в одних случаях предъявлять претензию, прежде чем обращаться в суд, обязательно, в других случаях это право, а не обязанность пострадавшей стороны то есть она может сразу подать иск в суд.

Так сказано в пунктах 1 и 2 статьи 39 УАТ. В соответствии со статьями и Гражданского кодекса перевозчик несет ответственность за несохранность груза, принятого к перевозке, в размере его стоимости. Однако суд в удовлетворении требований отказал, так как истец приподаче заявления в суд пропустил срок исковой давности.

Фирма подала иск по истечении этого срока постановление ФАС Уральского округа от 2 октября г. О результатах рассмотрения он должен письменно сообщить заявителю в течение 30 дней со дня получения претензии.

Такое правило установлено пунктом 1 статьи 40 УАТ. Если перевозчик фрахтовщик отклоняет претензию, или согласен удовлетворить ее только частично, в письменном сообщении он должен указать причину такого решения со ссылкой на законодательство.

В этом случае представленные вместе с претензией документы он возвращает заявителю. Груз выдан в месте назначения 20 января года. При этом была обнаружена недостача.

Отправитель 23 апреля года предъявил перевозчику претензию, в которой просил возместить стоимость недостающего груза. К претензии были приложены заверенные копии товарно транспортных документов и договора, который удостоверяет количество и стоимость отправленного груза. Суд принял его к рассмотрению. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, которые вытекают из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд должен предъявить оператору связи претензию ст.

Но связь периодически отключалась.

Претензия о недостаче груза: образец

В современном мире торговые пути, словно паутинки, окутывают все континенты, моря, океаны и воздушное пространство над ними. Однако, как бы ни была проста процедура найма перевозчика, от проблем никто не застрахован. Отправленный груз, может быть поврежден в пути, потеряться, стать предметом хищения, поступить не в тот адрес, быть доставлен с существенным нарушением срока по иным причинам. Претензия в транспортную компанию о задержке груза является первым шагом к выяснению судьбы заплутавшего имущества и причин задержки. А также документом для выставления штрафных санкций и основанием для дальнейшего обращения в арбитражный суд.

Претензионный порядок, установленный законодательством

Право на предъявление к перевозчику претензии, связанной с осуществлением перевозок груза, грузобагажа, или иска имеют: грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель - в случае утраты груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены грузовая квитанция, грузобагажная квитанция о приеме груза, грузобагажа с отметкой железнодорожной станции назначения о неприбытии груза, грузобагажа или справки перевозчика об отправке груза, грузобагажа с отметкой железнодорожной станции назначения о неприбытии груза, грузобагажа, а также документ, подтверждающий факт причиненного ущерба и удостоверяющий количество и действительную стоимость отправленных груза, грузобагажа без включения неполученных доходов и неосуществленных затрат; грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель - в случае недостачи, повреждения порчи груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, или грузобагажная квитанция и выданный перевозчиком коммерческий акт, или транспортная железнодорожная накладная с отметкой перевозчика о составлении коммерческого акта в случае его утраты, или транспортная железнодорожная накладная и документы об обжаловании отказа перевозчика в составлении коммерческого акта, а также документ, подтверждающий факт причиненного ущерба и удостоверяющий количество и действительную стоимость недостающих, поврежденных испорченных груза, грузобагажа, деталей, запасных частей без включения неполученных доходов и неосуществленных затрат; грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель - в случае просрочки доставки груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, грузобагажная квитанция; грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель - в случае задержки выдачи груза, грузобагажа. К претензии должны быть приложены транспортная железнодорожная накладная, грузобагажная квитанция и акт общей формы; грузополучатель, грузоотправитель, обслуживающий грузополучателей, грузоотправителей своими локомотивами владелец железнодорожного пути необщего пользования - в случае уплаты штрафов за задержку подачи вагонов под погрузку и выгрузку, задержку уборки вагонов с мест погрузки, выгрузки или приема вагонов с железнодорожного пути необщего пользования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Должник не пройдет! Пути взыскания долга в перевозках

Вы можете бесплатно ознакомиться с авторскими материалами из разделов бератора, которые обычно доступны только платным пользователям. Обратите внимание: компания может не предъявлять претензию контрагенту, а сразу обратиться в суд. По закону претензию нужно предъявить, если спор возник из договора перевозки, экспедиции или оказания услуг связи. Кроме того, досудебный порядок станет обязательным, если стороны напишут о нем в договоре. Самой обширной областью отношений, где претензионный порядок применяют в силу закона, являются отношения, связанные с перевозкой. До предъявления перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом ст. Эти уставы и кодексы устанавливают особенности претензионного порядка в зависимости от вида транспорта.

Запомнить меня.

Перевозка грузов производится, как правило, на основании заключаемого договора перевозки п. По такому договору перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель обязуется оплатить такую перевозку п. Если при принятии товара получатель выявит недостачу груза, необходимо составить претензию для последующего предъявления ее перевозчику. Как составить претензию о недостаче груза, расскажем в нашей консультации.

Вход на сайт

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Утвердить прилагаемые Правила предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, железнодорожным транспортом. Перечень подразделений перевозчика, в функциональные обязанности которых входит рассмотрение претензий, устанавливается перевозчиком с указанием адресов, на которые направляются претензии и доводится до сведения размещается на официальном сайте перевозчика грузополучателей получателей , грузоотправителей отправителей , владельцев железнодорожных путей необщего пользования, с которыми заключены договоры на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования или договоры на подачу, уборку вагонов, и других физических и юридических лиц владельцев вагонов, контейнеров , пользующихся услугами железнодорожного транспорта общего пользования.

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

Что делать перевозчику, если он не согласен с требованиями заказчика

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект. Трансфер груза — ответственное мероприятие, требующее внимательного выполнения всех действий по организации и проведению. Правильный подход к делу позволяет минимизировать риски, но даже при выполнении всех условий никто не застрахован от возникновения непредвиденных обстоятельств и связанных с этим последствий в виде повреждений товара , его упаковки или пропажи, ведь стопроцентной гарантии не существует даже при принятии всех существующих мер безопасности. Если не ставить под сомнение профессионализм сотрудников транспортной компании, всегда могут оказать влияние обстоятельства, возникшие на маршруте. Поскольку грузы не всегда застрахованы, а перевозчик признаёт свою вину и безоговорочно возмещает ущерб, иногда приходится доказывать свою правоту иными способами. В первую очередь клиентом оформляется претензия по договору перевозки , но если она не возымеет действия, то защитить свои права можно в судебном порядке.

Претензионный порядок при перевозке грузов железнодорожным транспортом могут изменить

Его искали с 93 года. Когда его нашли, состоялся суд. В рамках уголовного дела Мы подали гражданские иски о возмещении ущерба.

Дела о возмещении ущерба тянется уже 14 лет.

В каких случаях можно подать претензию компании перевозчику Рассматривать претензию перевозчик может не более чем в течение 30 дней.

Куда мне обращаться, что делать. Более подробную информацию вы можете получить по тел. Помогите, пожалуйста, разобраться, виновата ли я в дтп и что мне грозит в случае признания моей вины.

Процедура смены фамилии несовершеннолетнего ребенка осуществляется исключительно с письменного его законных представителей. Такой способ вполне может подействовать, ведь водитель сам должен понимать, что он неправ, автостоянка здесь запрещена и в случае приезда сотрудников правоохранительных органов ему будет, как минимум, выписан штраф.

В этом случае в роли залогового имущества служит приобретаемый участок земли. Часто вообще даже не знаешь автора фотографии.

Воспитатель детского сада не пускает меня на занятия к ребенку, причину не объясняет. Хотя руководитель детского сада не. В договоре заключенном между детским садом и родителями, прописано, что родитель имеет право присутствовать на занятиях. Как мне быть в сложившейся ситуации.

Обеспечение квалифицированной юридической помощью всех, нуждающихся в ней, является важнейшим конституционным положением. Задачами юридической помощи в Российской Федерации являются обеспечение прав граждан и юридических лиц, реализация их свобод, защита законных интересов граждан и юридических лиц. ПОЛУЧИТЕ ДОГОВОР ОНЛАЙН, ОТПРАВИВ ФОТО ДОКУМЕНТОВ ПОСРЕДСТВОМ WHATS APP, VIBER, E-MAIL. У нас предоставляется бесплатная юридическая консультация по телефону по вопросам продажи, покупки, обмена недвижимости и связанным с ней жилищным вопросам.

Самара)Супруги приобрели в браке квартиру. Квартира зарегистрирована на жену. После смерти мужа эта квартира в наследственную массу не вошла. У мужа - дочь от первого брака, у жены сын от первого брака.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия заказчику о выплате по договору
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Панкратий

    Правильно все в этой статье. Хороший блог, занес в избранное.

  2. Октябрина

    Браво, вас посетила просто отличная мысль

  3. Ярополк

    Да не до любви сейчас, фин. кризис вещь серьезная

  4. Аким

    Действительно интересно. Хотелось бы еще чего-нибудь об этом же.