+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гост о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гост о защите прав потребителей

При повреждении застрахованного объекта недвижимого имущества, когда в результате страхового случая он не прекратил своего существования, но не может быть использован в первоначальном качестве, страховое возмещение рассчитывается как разница между страховой суммой и суммой от реализации страхователем остатков застрахованного имущества. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики в области защиты прав потребителей, дает разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также утверждает положение о порядке рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей его территориальными органами дел о нарушении законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Статья Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: в ред. Федерального закона от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основные положения".

ГОСТ Р 56877-2016

Сегодня на портале проектов нормативных правовых актов был опубликован законопроект Минфина о кодификации неналоговых платежей — для публичного обсуждения и его антикоррупционной экспертизы. Кроме того, распространяет информацию о правах потребителей, проводит сравнительные исследования качества товаров, работ и услуг. Также осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей и участвует в разработке проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; Данная форма правовой помощи предоставляется для проведения анализа правовых ситуаций и оценки правомерности требований, заявленных потребителями, информирования потребителей об их правах и оптимальных способах восстановления нарушенных прав.

В целях обеспечения прав потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей мы предлагаем активно пользоваться информационно-методическими ресурсами сайта Союза потребителей Республики Татарстан. На нашем сайте публикуется много полезной для потребителей информации: новости в сфере защиты прав потребителей, образцы претензий и исков, рекомендации, нормативные документы, познавательные статьи, обзоры сравнительных исследований качества товаров, работ и услуг и многое другое.

ГОСТ Р ИСО представляет собой небольшой набор стандартов по менеджменту качества, который может взять на вооружение любой предприниматель. Как для небольших, так и для достаточно серьезных компаний эти стандарты являются чуть ли не основными, так как позволяют получить достаточно качественный результат в плане повышения качества всей выпускаемой продукции, услуг и прочего.

В документации, которая всегда идет к любому из стандартов, четко указан ряд требований, которым должна соответствовать продукция компании на всех этапах своего производства и реализации.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Закон устанавливает, что основной задачей предоставления информации о товаре работе, услуге является обеспечение его компетентного выбора. Компетентность выбора обеспечивается предоставлением информации о назначении товара, его качестве, условиях использования, гарантиях и т. Изготовитель исполнитель, продавец сам должен определять необходимый объем этой информации, памятуя о своей ответственности за неполноту предоставленной информации в соответствии с Законом.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень информации и способы ее доведения до потребителя могут устанавливаться постановлениями Правительства РФ, которые имеют общеобязательную силу на всей территории РФ.

Так, например, постановлением Правительства РФ от 15 апреля года N утвержден Порядок доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства. Как правило, эти сведения устанавливаются в правилах торговли и оказания услуг. Правительство РФ постановлением от 27 декабря года N утвердило Правила, обеспечивающие наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке, и запретило с года продажу на территории Российской Федерации импортных продуктов питания без информации о них на русском языке.

Согласно Правилам, импортеры в контрактах на поставку должны обязательно предусматривать наличие на товаре информации на русском языке о составе, пищевой ценности, сроках годности, условиях хранения и применения, а также другие установленные сведения.

Поскольку Закон содержит перечень обязательной информации о товаре работе, услуге , информация, устанавливаемая Правительством РФ, а также изготовителем исполнителем, продавцом может являться дополнительной или отражать специфику товара работы, услуги.

В некоторых случаях состав информации о товаре определяется законом. Обозначения некоторых государственных стандартов РФ имеет свою специфику. К этим стандартам относятся: входящие в определенный комплекс стандартов например, стандартов единой системы конструкторской документации ; на изделия, используемые только в атомной энергетике; оформленные на основе применения международных стандартов и др.

Фонд оказывает услуги по поиску необходимых стандартов. N 55, предусмотрено, что в подтверждение факта сертификации продавец должен иметь один из следующих документов: подлинник сертификата; копию сертификата, заверенную держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком продавцом на основании подлинника сертификата или его заверенной копии и содержащие по каждому наименованию товара сведения о наличии сертификата с указанием его номера, срока действия и органа, выдавшего сертификат.

Эти сведения должны быть заверены подписью и печатью изготовителя поставщика, продавца с указанием его адреса и телефона. Заверять документы имеет право руководитель исполнительного органа соответствующей организации, предусмотренный ее уставом или иное лицо, которому такие полномочия специально предоставлены приказом или иным решением органа управления.

Следует обратить внимание, что ранее действовавшими Правилами продажи отдельных видов товаров право заверять копии сертификатов имели территориальные органы Госстандарта России. Непредоставление информации о том, что товар был в употреблении или подвергался ремонту, т. Продажа его как нового, может рассматриваться как продажа товара с недостатками. В старой редакции Закона для изготовителя, исполнителя, продавца — индивидуального предпринимателя был предусмотрен специальный состав информации о товаре работе, услуге : указание стандарта, обязательные требования которого распространяются на реализуемые им товары услуги, работы , и сведения об их сертификации.

В связи с отсутствием в новой редакции этих требований, следует заключить, что все требования Закона к обязательной информации о товаре работе, услуге полностью распространяются на товары работы, услуги , реализуемые индивидуальными предпринимателями, так же, как и предусмотренные ст.

Согласно статье 10 Зо ЗПП РФ отсутствие или неполнота обязательной информации о товаре работе, услуге , особенно в части, касающейся безопасности товара и возможности его использования, может рассматриваться как основание для запрещения их реализации и отзыва от потребителя, а в случае реализации — в качестве основания для признания договора недействительным, как совершенного с нарушением Закона.

В связи с этим при заключении договора поставки целесообразно оговаривать обязанности изготовителя поставщика товаров по предоставлению информации и его ответственность за ненадлежащую информацию. В противном случае продавец товара весь риск ответственности перед потребителем принимает на себя. Особым видом информации потребителя о товарах работах, услугах является реклама.

Данные субъекты перечислены в преамбуле Закона, их не следует путать с участниками отношений, попадающими под сферу действия Закона. К таким участникам относятся: - орган государственного надзора - уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей см.

Комментарий к ст. Исходя из указанного определения, основными признаками отнесения гражданина под понятие "потребитель" являются: 1 приобретение или заказ товаров работ, услуг нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и извлечением прибыли.

Термин "прибыль" надо понимать в соответствии со ст. Обратите внимание, что не является потребителем гражданин, который, приобретая товары работы, услуги , использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли; 2 цели, для которых приобретается товар, заказывается работа услуга , должны быть исключительно личные семейных, домашних.

Товары работы, услуги могут приобретаться заказываться для личных нужд например, медицинские услуги либо для домашних семейных например, приобретение электробытовых приборов , либо одновременно и для личных, и для домашних например, приобретение студентом микрокалькулятора для использования как дома, так и на занятиях.

Обратите внимание, что не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также заказывающий для организаций за их счет работы, услуги в этих же целях. Меню сайта. Главная страница Акты Как правильно отправить по почте резюме Документы при покупки квартиры на вторичном рынке Что такое реструктуризация задолженности по кредиту Право собственности на квартиру подтверждается выпиской Гражданский кодекс рф статья Кодексы Договоры Жилищное право.

Расписка при передаче денег за квартиру Налоговый вычет у работодателя при покупке квартиры Генерального плана земельного участка Кто имеет право на бесплатный проезд на электричке Сумма алиментов с безработного Документы для оформления договора купли продажи квартиры. Гост о защите прав потребителей. Табачные изделия.

Информация для потребителя. ГОСТ Р. Последние новости Смотреть все новости. Новые объявления Популярные объявления.

Добавить объявление Посмотреть все объявления. Последняя фотография Так, например, постановлением Правительства РФ от 15 апреля года N утвержден Порядок доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства.

Гост о защите прав потребителей

Общие требования". ГОСТ Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Термины и определения. Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия. ГОСТ Замки и защёлки для дверей.

ГОСТ Р 58183-2018

Guidelines for protection of consumers of voluntary personal insurance services. General requirements. ОКС N ст. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном по состоянию на 1 января текущего года информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты".

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Настоящий стандарт не распространяется на услуги добровольного медицинского страхования ДМС. Настоящий стандарт предназначен для использования при осуществлении действий по защите прав потребителей, в том числе в судах, органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, оказывающими правовую помощь потребителям финансовых услуг как безвозмездно, так и на возмездной основе, и содержит требования к договорам добровольного личного страхования и добросовестным практикам их заключения и исполнения, а также рекомендации по действиям потребителя и или его защитника в случаях нарушений страховщиком прав потребителя-страхователя выгодоприобретателя. Настоящий стандарт допускается использовать для защиты прав страхователей выгодоприобретателей лишь в тех случаях, когда добровольное личное страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

ГОСТ Р

Разработка сайта ArtStyle Group. Полное меню Актуальное законодательство - Международное зак-во об И. Общие требования Название английское: Guidelines for protection of consumers of voluntary personal insurance services.

Гост по защите прав потребителей

Купить систему Заказать демоверсию. Обязательные требования к качеству товаров, работ, услуг пункт 5 статьи 4 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Обязательные требования к качеству товаров,. В соответствии с пунктом 5 статьи 4 Закона "О защите прав потребителей", если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

Примечание - К машиносчитываемым элементам относятся: В качестве приложений предлагаются образцы наиболее значимых процедурных документов правовой помощи потребителям: Цена иска гост статус сумма требуемой компенсации морального вреда если такое требование предъявляется. Также Покупатель вправе в право действия настоящего Договора производить доплаты в счет оплаты стоимости потребителя.

Перечень основных действующих нормативных и методических документов по защите прав потребителей

Сегодня на портале проектов нормативных правовых актов был опубликован законопроект Минфина о кодификации неналоговых платежей — для публичного обсуждения и его антикоррупционной экспертизы. Кроме того, распространяет информацию о правах потребителей, проводит сравнительные исследования качества товаров, работ и услуг. Также осуществляет общественный контроль за соблюдением прав потребителей и участвует в разработке проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; Данная форма правовой помощи предоставляется для проведения анализа правовых ситуаций и оценки правомерности требований, заявленных потребителями, информирования потребителей об их правах и оптимальных способах восстановления нарушенных прав. В целях обеспечения прав потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей мы предлагаем активно пользоваться информационно-методическими ресурсами сайта Союза потребителей Республики Татарстан. На нашем сайте публикуется много полезной для потребителей информации: новости в сфере защиты прав потребителей, образцы претензий и исков, рекомендации, нормативные документы, познавательные статьи, обзоры сравнительных исследований качества товаров, работ и услуг и многое другое. ГОСТ Р ИСО представляет собой небольшой набор стандартов по менеджменту качества, который может взять на вооружение любой предприниматель.

Нередко бывает и так, что недостатки авто становятся заметны в процессе эксплуатации, спустя некоторое время после покупки. Возможность возврата существует и в этом случае, при условии, что:Опытные юристы советуют не заниматься возвратом самостоятельно, а обратиться к профессионалу.

В этом случае шансы выиграть спор с автосалоном гораздо выше. Специалисты нашей компании предлагают эффективную помощь по возврату автомобиля в досудебном или судебном порядке и гарантируют положительный результат в большинстве случаев.

При сделке с подержанными автомобилями в роли продавца очень часто выступает перекупщик. Это означает максимальные риски и минимальные гарантии для покупателя, поскольку в данной ситуации закон о защите потребительских прав не действует.

ГОСТ: Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного личного страхования. Общие требования. ГОСТ Р

Хозяйственное право Задайте вопрос Земельное право. Стоимость услуг юриста в нашей стране - довольно высокая, да и найти знающего и компетентного специалиста, способного оказать квалифицированную помощь по конкретному вопросу, - непросто. Любой житель страны может пройти простую регистрацию на сервисе без указания номера своего мобильного телефоназадать онлайн-вопрос юристуадвокату, аудитору или другому консультанту сервиса по стоимости, которую он готов уплатить, получив правовую помощь по широкому кругу вопросов, включая:.

Как сделать правильный выбор юриста. Кто из специалистов оказывает лучшие услуги в рамках бесплатной юридической консультации. Юристы и адвокаты нашей компании не просто дадут ответ на самый сложный вопрос клиента, но и гарантируют его актуальность и достоверность всем требованиям законодательства.

На следующее утро обнаружили раскуроченный номер на автомобиле. После этого нас ещё несколько раз беспокоили из полиции, давали объяснения. Сейчас, спустя 5 лет после покупки банк изъял авто.

Консультация юриста, как правило, удовольствие не из дешевых. У меня все наоборот. Цена начинается от 50 000 белорусских рублей. Большинство консультаций дается сходу, т.

Если же Вы хотите совершить данное действие самостоятельно, подкупом или иными незаконными действиями попытаться получить военный билет, то нам с вами не по пути.

Помните, что такие действия могут караться лишением свободы сроком до 5 лет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция «Особенности защиты прав потребителей»
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рената

    Присоединяюсь. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. etaren

    хитлер супер

  3. Милана

    тыц-тыц))

  4. Селиван

    Могу предложить зайти на сайт, где есть много статей на интересующую Вас тему.

  5. Ангелина

    странное ощущение. что тут живут одни боты

  6. Надежда

    Вы мне не подскажете, где мне узнать больше об этом?